Brother Kembangkan Customer Care di Lampung

Author : Franki Dibuat : Dec 2, 2017

Brother Kembangkan Customer Care di Lampung
Listrik Indonesia | Salah satu perusahaan perangkat IT terkemuka yang menjual produk-produk seperti printer, printer label, scanner, dan mesin jahit yakni PT Brother International Sales Indonesia. Pada Rabu, 29 Nopember 2017, membuka customer care baru di daerah Lampung yang  beralamat di Jl. Teuku Umar No.157, Kedaton, Bandar Lampung

 

Keputusan untuk membuka cabang  di daerah Lampung dilakukan karena Brother Indonesia melihat pasar di Lampung yang kian berkembang dan peminatnya meningkat setiap tahunnya, hal tersebut diungkap President Director Brother International, Masahiro Issobe.

 

"Kami melihat bahwa pertumbuhan penduduk (Lampung) semakin tinggi dan kebutuhan koorporasi juga semakin tinggi," terang Masahiro melalui keterangan resminya di Jakarta, (29/11).

 

Dirinya menambahkan, dengan adanya customer care di Lampung, pihaknya berharap akan selalu dapat memenuhi kebutuhan konsumen di Lampung. "Dalam setiap customer care yang dibuka, Brother Indonesia telah menetapkan suatu standar pelayanan yang prima untuk para customer kami," jelasnya.

 

Lebih jauh Ia mengungkapkan, pembukaan customer care di Lampung ini adalah merupakan yang ketujuh, setelah sebelumnya Brother sudah membuka di Jakarta, Semarang, Surabaya, Medan, dan Cikarang.

 

"Customer care di Lampung ini  sudah dikombinasi dengan showroom dan service center untuk memenuhi permintaan dari customer, dengan harapan Brother Indonesia menjadi lebih dekat dengan customer-nya," paparnya.

 

"Dengan pembukaan customer care  ini memudahkan masyarakat di  daerah Lampung untuk mendapatkan pelayanan dan jawaban solusi secara langsung yang diberikan oleh Brother dari ?setiap permasalahan," sambungnya.

 

Sementara, Ahmad Nuralam Customer Care Manager Brother mengatakan, pihaknya selalu memperbaiki kualitas pelayanan untuk para pelanggannya.

 

"Karena loyalitasnya kepada pelanggan, kami selalu berupaya untuk memperbaiki kualitas pelayanan dan produk untuk para pelanggannya. Dengan dibukanya customer care di berbagai daerah dan pembaharuan pelayanan, diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan konsumen secara lebih dan membantu konsumen dalam memperoleh pelayanan secara lebih baik," imbuhnya.

 

"Kami selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas dan  memberikan nilai dan manfaat untuk para pelanggan dimanapun  mereka berada, tidak hanya di  daerah Jakarta atapun kota-kota besar kami ingin menjangkau semua daerah di Indonesia.

 

Dengan Motto dari kami  “at your  sides”,  Brother Indonesia selalu  berusaha untuk berada di samping anda dalam ayunan setiap langkah," tandasnya. (GF)


Tags : News
Terakhir disunting : Dec 4, 2017


0 Komentar

Berikan komentar anda

Top