Yuk Intip Keseruan Aplikasi ListriQu, Solusi Gangguan Instalasi Listrik di Rumah

Author : Franki Dibuat : Feb 18, 2019

Yuk Intip Keseruan Aplikasi ListriQu, Solusi Gangguan Instalasi Listrik di Rumah
Listrik Indonesia | Teknologi digital sudah merambah ke hampir semua sektor. Salah satunya, dalam sektor layanan pengaduan dan penanganan problem instalasi listrik di rumah Anda. Kini, solusi terhadap masalah tersebut sudah dalam genggaman, lewat aplikasi ListriQu.

ListriQu, merupakan aplikasi layanan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap layanan instalasi listrik, yang dihadirkan PT Haleyora Power, anak usaha PT PLN (Persero), yang diluncurkan secara resmi di Jakarta, Minggu (17/2/2019). Aplikasi ListriQu kini sudah bisa diunduh di Google Playstore dan App Store.

Direktur Utama Haleyora Power Ahmad Taufik Haji, menyatakan produk layanan pelanggan ListriQu untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap layanan instalasi listrik. ListriQu dilatar belakangi oleh pengalaman Haleyora Power selama 5 tahun dalam pelaksanaan pekerjaan pelayanan teknik (Yantek) pada unit-unit PLN. “Laporan kerusakan instalasi milik pelanggan mencapai 18 % dari keluhan yang masuk ke Call Centre 123 PLN, yang untuk wilayah DKI Jakarta dan Banten mencapai 48 ribu laporan per bulan atau sekitar 8 ribu laporan kerusakan instalasi milik pelanggan,” jelas Ahmad.

Untuk itu, lanjut Ahmad, ListriQu yang mengusung tagline “Quick and Quality Solution”, bertekad memberikan solusi yang cepat dan berkualitas terhadap kebutuhan pelanggan. “Segala gangguan listrik dan kerusakan yang terjadi di dalam instalasi rumah menjadi tanggung jawab pelanggan. Karena itu ListriQu hadir dan jadi solusi,” imbuhnya.

ListriQu mengklaim mampu memberi layanan kecepatan respons jika ada keluhan, petugas pelayanan yang tersertifikasi, transparansi harga, garansi produk dan kualitas material yang memenuhi standar SNI. “Aplikasi ini standby 24 jam untuk menangani pengaduan pelanggan terkait gangguan instalasi rumah. ListriQu juga memudahkan pelanggan untuk pembelian token listrik secara online,” tegas Ahmad.

Selain itu, pelanggan juga bisa melakukan pembayaran listrik, PDAM hingga telepon. "ListriQu juga menyediakan jasa untuk perencanaan tambah daya listrik pelanggan. Konsumen bisa menggunakan layanan ListriQu dengan cara menginstal aplikasi dari Playstore. “Aplikasi tersebut akan dibekali dengan feature scan QR Code milik petugas untuk membuktikan sebagai petugas resmi dari ListriQu. Selain itu menggunakan call center 08111500887,” jelas dia.

Cakupan Layanan Instalasi Pelanggan ListriQu tersedia di kota Jakarta dan secara bertahap akan melayani kota-kota di Jabodetabek dan Provinsi Banten hingga akhir Maret 2019. “Diharapkan pada akhir 2019 Layanan ListriQu akan tersebar ke Seluruh propinsi di Pulau Jawa. Dengan ListriQu ini diharapkan dapat menjadi salah satu solusi untuk kebutuhan layanan instalasi listrik untuk konsumen dengan Layanan yang cepat dan berkualitas,” tandas Ahmad. (TS)

Tags : News


0 Komentar

Berikan komentar anda

Top