Listrik Indonesia | VinFast, produsen kendaraan listrik asal Vietnam yang terdaftar di Nasdaq, memperluas jaringan layanan purna jualnya di Indonesia melalui kerja sama strategis dengan sejumlah mitra bengkel lokal. Perjanjian ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang dilakukan dalam ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.
Tiga mitra baru yang diumumkan dalam kerja sama ini adalah Nawilis, Warna Warni Ban, dan Raperind. Melalui kemitraan ini, VinFast menambah jumlah bengkel resmi yang tersebar di berbagai wilayah, memperkuat komitmen perusahaan terhadap layanan purna jual yang menyeluruh dan terstandarisasi.
CEO VinFast Indonesia, Kariyanto Hardjosoemarto, menyampaikan bahwa perluasan jaringan bengkel ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mendekatkan layanan kepada pelanggan serta mendukung efisiensi operasional dalam ekspansi mereka di Indonesia.
Berdasarkan klasifikasinya, sembilan bengkel Nawilis akan berstatus sebagai Bengkel Level 1. Warna Warni Ban juga akan berkontribusi dengan lima bengkel Level 1, sedangkan Raperind akan menambah lima bengkel, terdiri dari dua Level 1 dan tiga Level 2.
Klasifikasi bengkel dilakukan berdasarkan jenis layanan yang diberikan. Bengkel Level 1 memiliki wewenang untuk menangani layanan perawatan, perbaikan dasar, garansi, pembaruan perangkat lunak, hingga pemeriksaan diagnostik kendaraan listrik VinFast. Sementara itu, bengkel Level 2 akan fokus pada layanan dasar seperti perawatan berkala dan perbaikan ringan, termasuk layanan garansi dasar.
Kerja sama ini melengkapi kolaborasi sebelumnya yang telah dijalin VinFast dengan mitra seperti Otoklix dan Bengkel BOS. Otoklix telah menambahkan 150 bengkel ke dalam jaringan VinFast, terdiri dari 41 bengkel Level 1 dan 109 Level 2. Sementara Bengkel BOS berkontribusi dengan 12 bengkel Level 1. Dengan tambahan mitra baru, jumlah total bengkel resmi VinFast kini mencapai 181, mencakup 69 bengkel Level 1 dan 112 Level 2.
VinFast memastikan seluruh bengkel mitranya di Indonesia memenuhi standar perusahaan terkait fasilitas, peralatan, serta kompetensi teknisi. Setiap bengkel juga akan menyediakan layanan dan suku cadang resmi, sehingga pengguna kendaraan VinFast dapat memperoleh dukungan teknis yang sesuai.
Seiring berkembangnya lini produk VinFast di Indonesia, perusahaan terus memperkuat infrastruktur layanan. Dalam waktu lebih dari setahun sejak memasuki pasar, VinFast telah meluncurkan beberapa model kendaraan listrik di berbagai segmen, seperti VF 3, VF 5, VF 6, VF e34, dan yang terbaru VF 7.
Seluruh model tersebut ditawarkan dengan dukungan kebijakan purna jual, seperti pembiayaan bunga 0% serta pengisian daya gratis di stasiun V-GREEN. VinFast juga tengah memperluas kerja sama dengan mitra dealer dan perbankan guna mempermudah akses masyarakat terhadap kendaraan listrik yang terjangkau dan ramah lingkungan.