Listrik Indonesia | Cara menonaktifkan suara token listrik perlu diketahui oleh pelanggan Listrik Pintar atau listrik prabayar, terutama ketika token habis dan mengeluarkan suara yang mengganggu dari meter prabayar. Suara ini dapat muncul saat token habis, stok listrik menipis, atau terjadi kesalahan di meter prabayar.
Listrik Pintar adalah layanan prabayar dari PLN yang memungkinkan pelanggan untuk mengatur penggunaan listrik sesuai kebutuhan mereka. Pengisian Listrik Pintar dilakukan dengan memasukkan token atau pulsa listrik berupa 20 digit angka ke meter prabayar. Token listrik dapat dibeli melalui aplikasi PLN Mobile, minimarket, berbagai platform e-commerce, dan mobile banking dari berbagai bank dengan nominal isi ulang yang beragam.
Untuk mematikan suara token listrik, langkah paling dasarnya adalah mengisi daya listrik sesuai batasan 720 jam per bulan yang ditetapkan oleh PLN. Namun, jika belum memiliki kesempatan untuk mengisi daya, Anda dapat menggunakan metode berikut:
1. Mengubah Batas Minimal Kuota Listrik:
PLN menetapkan batas minimal kuota 20 kWh untuk listrik prabayar di rumah. Anda dapat mengubahnya dengan langkah-langkah berikut:
a. Tekan nomor sembarang di meter prabayar.
b. Tekan nomor 456 diikuti dengan batas minimal daya yang Anda inginkan, misalnya, 45605 untuk mengubah batas minimal menjadi 5 kWh.
c. Tekan tombol enter.
Dengan mengubah batas minimal, token listrik akan mengeluarkan suara ketika mencapai batas tersebut, memberikan Anda waktu untuk membeli dan mengisi ulang token listrik.
2. Menunda Suara Token Listrik
Suara token dapat ditunda untuk sementara waktu, dengan durasi yang berbeda tergantung pada merek meter prabayar. Misalnya, merek Itron dapat ditunda selama 10 menit, sementara merek Hexing dapat ditunda selama 20 menit hingga 1 jam. Caranya adalah dengan menekan angka 812 di meter prabayar dan kemudian menekan tombol enter.
Dengan demikian, Anda dapat mematikan atau menunda suara token listrik untuk mengatasi gangguan suara. Namun, penting untuk segera membeli dan mengisi token listrik agar Anda dapat terus menggunakan listrik dengan normal.