Listrik Indonesia | General Manager PT PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya (PLN Disjaya), Moch. Andy Adchaminoerdin menyampaikan bahwa PLN menyiapkan layanan darurat 24 jam untuk pengguna kendaraan listrik. Pernyataan tersebut ia sampaikan dalam agenda EV Rides With Media di Parle Senayan, Rabu (03/12/2025).
Andy menjelaskan bahwa layanan ini disiapkan untuk memastikan pengguna kendaraan listrik tetap terlayani selama masa libur Natal dan Tahun Baru. Ia menyebutkan bahwa masyarakat dapat menghubungi pusat layanan jika mengalami kendala saat pengisian daya.
“Tidak usah khawatir, kalau selama ada kendala charging, silahkan hubungi call center hotline ini, call center dengan nomor 123 dan Whatsapp dengan nomor 0877-7111-2123,” ujarnya.
Ia juga menuturkan bahwa PLN mengoperasikan fasilitas mobile SPKLU untuk memberikan dukungan tambahan.
“Kami punya yang namanya mobile SPKLU untuk membantu,” katanya.
Selain itu, teknisi PLN disebut telah disiagakan di berbagai titik strategis agar dapat merespons kebutuhan pengguna kendaraan listrik di lapangan.
“Teknisi kami tersebar, sehingga bisa membantu para pengguna EV,” tuturnya.
Menjelang masa liburan, PLN juga memperkuat kesiapan personel. Andy menegaskan bahwa mulai 18 Desember, petugas akan ditempatkan pada lokasi-lokasi yang berpotensi mengalami lonjakan mobilitas.
“Dalam menghadapi liburan Nataru, mulai tanggal 18, kita akan turunkan personel-personel di titik-titik rawan,” katanya.
Dengan langkah tersebut, PLN Disjaya berharap layanan kepada masyarakat dapat berjalan lancar sepanjang periode liburan.
“PLN siap melayani masyarakat dengan baik,” ujar Andy.
GoogleNews
,_evy_haryadi.jpeg)
,_sripeni_inten_cahyani.jpeg)
