Listrik Indonesia | PT PLN (Persero) mengumumkan identitas baru salah satu unit bisnisnya dengan nama PLN Electricity Services. Langkah ini merupakan bagian dari agenda transformasi perusahaan yang bertujuan membangun struktur bisnis yang lebih terfokus, adaptif, dan efisien dalam menjawab kebutuhan pelanggan dan perkembangan sektor kelistrikan nasional.
Perubahan nama ini sejalan dengan arah strategis Transformasi PLN 2.0 yang mengusung pendekatan Moonshoot Thinking. PLN Electricity Services diharapkan dapat memperkuat peran perusahaan dalam menyediakan layanan ketenagalistrikan yang lebih luas dan tepat sasaran.
Dalam pelaksanaannya, PLN Electricity Services mengusung misi CARE, yang mencakup empat nilai utama:
- Customer Focused (berorientasi pada pelanggan),
- Advanced Sustainability (mendukung keberlanjutan),
- Reliable (andal dalam layanan), dan
- Effective (beroperasi secara efisien).
Melalui pendekatan ini, PLN Electricity Services ditargetkan menjadi pilihan utama masyarakat dalam mendapatkan layanan ketenagalistrikan yang berkualitas di Indonesia.
Perubahan identitas ini juga menjadi bagian dari upaya konsolidasi dan penyelarasan peran di dalam ekosistem bisnis PLN, agar lebih responsif terhadap kebutuhan pasar dan perkembangan teknologi energi.